管理者的誤區-如何開好制定目標會?

易創培訓網 2019年10月21日 作者:李君明


馬上就要年底,相信很多管理者可能都面臨著非常頭痛的問題,只有兩個月的時間,可今年的目標只寫成了60%(有的甚至更差),余下40%如何才能在這兩個月完成呢?員工年初明明接受并承諾了的目標,現在卻是一團糟!甚至很多管理者這種時候每天都在開會,希望在最后的環節給員工打一針“強心針”,做最后的沖剌……。

然而,上面的方法真的有效嗎?相信結果也是不言而喻!
多年來國內很多的公司都在為這個件事情苦苦找尋著答案,甚至有人把“中庸之道”為自己做目標的理念,即:“求其上、取其中,求其中、取其下,……”;還有的公司干脆不做目標,因為做了也完不成,做還不如不做,勞民傷財……!還有人認為目標本身就是個陷阱,以前也曾經做過,員工為了年底完成目標,拿到獎勵,不擇手段,領導看到今年完成了目標,明年的目標再加上20%,因此必須投資設備,結果第二年第一季度才發現……如此種種,讓我們對目標管理產生了很多誤區。
如何讓目標設置的合理,并有效執行呢?

我們先看一下國際公司是如何制定目標的?以寶潔公司為例,保潔公司的目標制定大概分為四個步驟,
第一步:每年9月15日到10月31日,全球的銷售人員就開始與經銷商渠道商進行溝通,溝通下一年的客戶需求、產品趨勢、市場容量、競爭狀況(有人可能會說9月份今年目標能不能完成還不知道,這種時候那有精力做這種事情呀,等我把四個步驟講完,你也許就明白為什么會這樣?),并將從一線拿回來的各種信息匯總到各個產事業部,最后事業部將這些信息匯總到寶潔的市場中心(最大、最權威的部門)。

第二步:11月1日到11月30日,市場中心根據前面的信息進行下一年度的戰略方向、產品趨勢與目標規劃,并于11月30日前完成公司級別的年底戰略與目標規劃。

第三步:12月1日到12月15日,各個部門會收到公司基于戰略目標的各個事業部目標,事業部將此目標層層分解到員工,員工根據部門目標制定自己下一個年底的目標與詳細的執行計劃(這一步非常關鍵,計劃中不僅僅有目標,還要有基于四個層次的目標分解,以及完成目標需要的資源支持,個人能力規劃等等)。

第四步:12月16日到12月31日,全公司層面的目標對話與述職,從各個層面進行公開的目標宣講,最后簽訂目標合約。上面就是寶潔公司每年的目標制定流程,當然這中間有很多的方法與技巧,也正式基于這一整套的體系,寶潔做為日化行業全球領軍品牌,才可以做到基業常青。
通過寶潔案例,首先,我們思考幾個問題:
1、目標制定的基礎是什么?
2、目標的制定和執行結果之間的關系?
3、目標制定中什么是關鍵因素?
4、目標制定后,還要做哪些保障工作?
(上面的問題后面陸續為大家做詳細的講解)
【作者:李君明】 【標簽:會議管理 工作匯報 目標管理

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