管理者的誤區-忽略目標制定的基礎,還妄想能夠完成目標!

易創培訓網 2019年10月21日 作者:李君明


我們今天先談一下目標制定過程中,什么才是基礎?為什么大家都在做,卻不能讓員工接受?我們通過前面寶潔的案例,大家有沒有發現寶潔在做目標的過程中的基礎是什么?

我們國內企業做目標的過程中犯了三個致命的錯誤,第一、目標基本上都是公司層面做一個預估,預估的標準是上一個年度的銷售額、利潤額等,很少有公司為了做目標在前期做透徹的工作,所以我們的目標執行時就少了一個成功的基石;第二、我們在制定目標的過程中,基本上是由上司向下屬下達目標,由下屬去執行這個目標,所以下屬在執行時總是抱著這是公司或上司的目標,而不是自己的目標,所以這個目標執行時總是內外兩層皮;第三、我們在制定目標時大家更多強調的是讓下屬去完成目標,并沒有從下屬的角度去分析目標能夠為下屬帶來什么好處,即使有也只是從獎金(物質)的角度去設計;通過上面三方面的分析,我們發現目標制定時如何沒有考慮到最基礎的,最本質的根源,其執行的效果不僅僅是打折扣的問題,而是更深層次的發展與持續的問題。

通過前面的分析,我們大家其實已經發現,制定目標的基礎是什么,我們大家也發現在寶潔制定目標時,前面有45天在市場前沿做溝通與數據收集工作,所以我們說制定目標的第一個基礎就是:要做大量的真正基于客戶需求的市場分析工作,從一線(底層)真正找到目標實現的砝碼,有人可能會說,不就是自下而上嗎?其實遠比這句話要復雜的多,也許人人說這太復雜了,這也是我們管理中存在的一個大問題,就是開始總想簡單,過程和結果就很復雜;第二個基礎就是,真正做到“自下而上與自上而下相結合”,也就是說任何的任務和工作都需要一線的員工去執行,目標從制定開始就應該從一線員工的角度去考慮執行的問題,不能只是上司一廂情愿,那樣就失去了可執行的基礎。第三個基礎,就是把制定與執行目標中,員工的真正需求挖掘出來,讓目標制定與執行真正成為員工個人成長與發展的基石。

前面我們從三個方面談到做目標的基礎,即前期做好基于市場需求分析工作;制定過程中真正貫徹“自下而上與自上而下”相結合的原則;出發點是要把控好目標與員工利益與成長的關系,讓目標成為員工成長的動力和源泉。
【作者:李君明】 【標簽:目標制定 目標管理 年度計劃

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