MTP中高層管理技能訓練 (版權課程—6天版)

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內訓課程介紹

MTP中高層管理技能訓練

(版權課程—6天版)

課程背景:

企業外部的環境不斷變化,對經營者來說,今后的展望經常難以預測。但是,為達成企業目的和目標,不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環境,構筑高效高活力的經營組織,關鍵在于培養人才!風靡60 年的經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。系統化與實戰性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在!

 

MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計或管理研修教程,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系,傳入日本后,受到日本產業界的普遍歡迎,該體系對于20世紀全球經濟特別是歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次,目前已修訂到第13版,已發展成為內容完整而有效的管理培訓版權課程,也是當今世界經典的管理培訓課程。許多國家和地區已有數百萬人接受過MTP培訓,為這些國家和地區的企業發展和人才培育做出了較大貢獻。

 

采取小組式研討法是MTP 培訓的最大特色之一,各類典型案例清晰易懂,直插問題核心!實踐證明,通過參加者的管理經驗和想法的交流,對研討主題中蘊藏的尊重人性基本原則取得共同認識。培訓強調對所有管理問題,均應抱有“從預防角度出發”的問題意識,去發現并著手解決問題。管理手法實戰操作性強,使管理者為實現組織目標去自覺采取行動,是MTP 培訓的最大成果。

 

本課程是在參考了MTP原版基礎上,根據中國企業特質及多年來在企業的務實操作,并擷取最新的管理理論精華專門為中國管理人員開發的課程,作為品牌課程,它以很強的實用性和可操作性特點,得到數萬位職業經理人的高度認同。

 

課程特點:

1. 實用性強:著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業的任職經驗,課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點,強調技能提升來解決管理問題。

2. 操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具。

3. 參與性強:理論分析、案例討論、沙盤模擬、角色扮演、培訓游戲、視頻演示等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發人深省。

 

MTP系統版課程體系(共16天)

模塊

主題

課程編號

課程名稱

時長

自我管理

找準定位

M01

《高定位管理者角色認知》

1天

提升效率

M02

《高效率時間管理與工作規劃》

2

人際交流

M03

《高品質溝通技巧與沖突管理》

2天

工作管理

達成績效

M04

《高成效目標管理與計劃落實》

2天

過程管控

M05

《高標準工作控制與整合協調》

1天

解決問題

M06

《高水平問題分析與有效解決》

2

能力提升

M07

《高產出教練技術與員工輔導》

2

團隊管理

團隊建設

M08

《高績效團隊建設與管理》

2天

凝聚士氣

M09

《高驅動部屬激勵與授權技巧》

1

個人影響

M10

《卓越領導力提升》

1天

 

課程目標:

1. 全方位認知中層干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效

2. 樹立新時代經理人應有的心態及必須培養的技能

3. 加深理解新世紀形式下的現代企業管理的新要素

4. 確立主管的五大功能――計劃、組織、領導、控制、協調,全面管理素養的提升

5. 擁有迅速有效解決問題的能力與技巧

6. 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧

7. 掌握有效的團隊協作和溝通技巧

8. 了解如何教練與輔導部屬達成工作目標,共創雙贏和諧的工作環境

9. 建立團隊合作工作氣氛,培養良好工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊

 

培訓對象:企業中高層管理人員

培訓時間:6天(36小時)


 聯系助理:15811827912(同微信)


課程大綱:

前言:培訓與教育的區別

第一單元:現代經理人角色認知與任務

1. 中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念

2. 中層經理常見的思想與管理誤區

3. 現代環境變化下對管理提出的挑戰

4. 中層管理者是經營者的替身

5. 管理者應具備經營者的思維—當今企業所應關注的三大問題

6. 管理者在企業當中的360度的任務

7. 作為下屬在工作當中承擔的任務

8. 作為下屬工作的七個好習慣

9. 作為同事的任務—五多三少

10. 作為上級的四項任務—扮演好領導

11. 管理者日常管理案例實戰練習

 

第二單元:時間管理技巧-成為高效能管理者

1. 為什么要管理時間,時間管理對領導者的價值

2. 通過時間管理測試來找到時間管理的短板

3. 四代時間管理的發展

4. 時間管理的目的

5. 帕累托法則80/20

6. 時間管理的四項限法則在工作中的運用

7. 時間管理的十六種策略

 

第三單元:溝通技巧-組織協作的核心

1. 為什么會出現溝而不通?溝壑?勾心斗角?

2. 溝通在組織與人際交往當中的使用

3. 溝通中的三項法寶—反饋技術、探尋技術、表達藝術

4. 跨部門溝通的步驟與關鍵

5. 如何通過溝通處理部門間的沖突

6. 上級溝通、平級溝通、下屬溝通的使用

7. 診斷:不同類型的人的不同溝通策略

8. 情景模擬:你是公司部門經理,如何處理這個事件?

 

第四單元:目標管理與工作控制-組織的愿景實踐

1. MBO的四大步驟——管理的過程就是管理下屬達成目標的過程

2. 目標的實戰定義與好的工作目標的條件

3. 下屬的工作目標的三大來源

4. 如何分解職能部門的工作目標

5. 如何設定工作的關鍵績效指標

6. 目標的衡量標準如何設計

7. 訂定計劃的技巧

8. 何謂控制—比較、檢討事前的計劃和實施過程及結果,尋求必要的對策

9. 工作控制的原則-建立標準-掌握執行

10. 目標完成之后的重要工作—績效面談

11. 績效面談前上級與下屬的準備

12. 重點中的重點——績效面談十步法

13. 案例研討:煩惱的宣傳部長

 

第五單元:問題分析與解決-成就卓越管理人生的必備技巧

1. 何謂問題?

2. 問題分析與解決流程

3. 問題結構與組織結構

4. 問題的核心原因探究

5. 問題分析的應用工具

6. 真因確認的工具與方法

7. 決策工具的運用

8. 決策風險問題的分析

9. 建立問題分析與決策的良性循環

10. 團隊共創——創新思維解決問題的技巧

11. 案例訓練:工作實務問題分析解決之研討

 

第六單元:激勵技巧-如何調動下屬積極性

1. 激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多管理者不會激勵

2. 案例討論:兩個小女孩只有一個橘子

3. 需求的三大特點

4. 視頻案例:通過激勵下屬完成任務

5. 常用的激勵原理

6. 激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的情景理論

7. 管理者常用的激勵方式

8. 管理激勵的百寶箱

9. 如何給下屬送禮更有效

10. 四種不同類型的下屬特點

11. 案例研討:如何有效激勵四類下屬

 

第七單元:授權技巧-動員下屬為你完成工作

1. 什么是授權?授權的好處?

2. 授權的層次

3. 授權的四種風格

4. 影響授權的八大因素

5. 授權部屬職責的五個內容

6. 授權部屬職責的六大技巧

7. 有效授權的七個步驟

8. 案例訓練:3大授權案例分析

 

第八單元:部屬培育技巧-后繼有人

1. 部屬培育的重要性及必要性

2. 部屬培育的應掌握的基本原則

3. 部屬培育的進行方法及流程

4. 部屬的剖析與學習需求的掌握

5. 部屬培育的成功關鍵

6. 部屬培育成果的評價

7. 如何建立OJT培育系統

8. 部屬培育計劃表的制作

9. 案例研討:難以晉升的郭大源

 

第九單元:情境領導-領導藝術提升

1. 領導理論的發展脈絡

2. 1964年美國布萊克的領導方格理論

3. 領導者的兩大行為的特點

4. 衡量下屬成熟度的兩把尺子

5. 按照能力、意愿、時間----個人成長三大特點劃分的員工發展的四個階段

6. 不同階段員工的需求分析

7. 案例分析:診斷員工的發展階段

8. 測評:領導風格測評與診斷

9. 四種不同的領導風格的特點

10. 靈活運用四種不同的領導風格---之間的差異

11. 案例訓練:8大企業管理情境案例分析

 

第十單元:團隊建設技巧-建設高績效團隊

1. 團隊績效不良的原因分析

2. 高績效團隊合作提升績效的6要素

3. 組建一個高績效團隊的步驟與方法

4. 針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平

5. 如何提高團隊間合作的組織程序與方法

6. 團隊沖突(部門間)的處理流程與方法

7. 互動游戲:團隊協作訓練-過橋

 

課程將結合最新的行動學習技術確保課程實用、落地。


培訓講師

李遠亮

李遠亮老師   管理技能提升專家

管理效能提升專家

13年管理實戰工作經驗

蘭州大學工商管理碩士

美國卡特彼勒大學認證培訓師

中國人民大學認證培訓管理師

ACI注冊國際職業培訓師/課程開發師

《情境領導》、《高效能人士七個習慣》認證培訓師

圓通速遞、優速速運、百世速運、快捷速運特邀講師/顧問

曾任:順豐速運集團 | 華南培訓中心培訓經理/企劃高級經理/總經理秘書

曾任:森那美集團(馬來西亞最大上市集團)| 工業事業部中國區培訓中心負責人

擅長領域:團隊管理、高效溝通、MTP、問題分析解決、管理技能


李遠亮老師擁有13年培訓管理實戰經驗,尤其是在團隊管理、人才培養體系搭建方面有著豐富的實戰經驗及獨到見解,擅長依下屬不同個性與準備度進行正面的影響、激勵。任職森達美集團期間,通過選拔、競崗、培訓和述職等方式,培養了288位管理與技術關鍵人才,滿足企業每年18%業務量增長下的核心人才需求,成為卡特彼勒代理商企業典范與標桿。并助力公司榮獲2015年香港地區“2015亞洲最理想工作公司大獎。

同時老師還是一位資深培訓師,擁有5年培訓經驗,曾為順豐速運、中國郵政、三一重工、華潤集團、美的集團、深圳航空、廣東電信等500強、上市公司等大型企業進行團隊管理、高效溝通、決策制定和問題解決授課,短期內成功完成近1000小時的商業課程交付。

曾責順豐集團九大業務地區40000基層員工學習需求,成功為集團輸出轉化中層干部儲備人才池、經理人、管理培訓生、員工技能等6大學習產品覆蓋需求,有力的解決了“業務大區關鍵人才用工荒、業務營運標準化落地難”的痛點。累計授課學員近10000人,授課期數超過260期,滿意度均92%以上

成功案例:

▶ 曾帶領團隊為新疆神華能源集團定制研發《中層干部訓練計劃-MTP》項目,通過系統的管理知識和技能研習,解決管理人員單一的思維方式、缺乏技能的管理模式痛點,獲得高度評價進而被多次返聘高達27次

▶ 連續5年先后為圓通速遞集團-廣東大區、優速速運集團、百世速運、快捷速運定制設計“管理人員”培養體系項目,培養了超過500名的中基層管理人員,并影響甲方高管以導師身份參與培養,有效解決儲備人才問題。同時為集團企業進行《高效能人士的七個習慣》、《情境領導》課程培訓超過11場

▶ 曾獨立操盤圓通速遞集團東莞培訓基地課程體系搭建商業項目,為集團23內訓師進行輪訓,幫助他們成功開發精品課程30門

▶ 曾成功操盤優速速運集團、百世速運、快捷速運等物流企業“標準化作業”課程體系籌建項目,高效助力集團標準化作業落地執行戰略。

授課經驗:

新疆神華能源集團,《高效能人士的七個習慣》等返聘33

 圓通速遞、優速速遞、快捷速遞,《高效能人士的七個習慣》《情境領導》等返聘18

百世通速遞、申通速遞,《情境領導》返聘14

華潤集團、新豐越堡集團、江銅集團、蘋果鋁集團,《MTP-中層管理人員訓練計劃》返聘4

益華百華集團、維達紙業集團、廣東大長江集團,《高效能人士的七個習慣》,返聘4期,《情境領導》返聘3

主講課題:

《堅如磐石MTP——管理者綜合管理能力提升訓練課程》(2-9天)

《高效能團隊管理——情境領導藝術》

《高效能人士的七個習慣》

《問題分析與解決》

《工作目標管理》

《跨部門溝通》

授課風格:

親和實效:擅長主動與學員建立信任關系,針對學員因材施教解決實際困惑。

多元交流方式:合理使用多元化學習方式(案例研討、小組討論、互動活動)引導學員愉悅的完成交流,交付學習體驗感好。

實效工具運用:遵循奧卡姆剃刀原理交付,在培訓過程中,指導學員運用和操作工具,幫助學員掌握真正的實戰技能,提高培訓遷移能力,從而真正提高培訓質量。

部分服務客戶:

物流行業:順豐速運、快捷速遞、圓通速遞、郵政速遞、中國郵政、百世快遞、德邦物流、申通速遞、佳吉速運、申通快遞、城市之星物流集團……

工程機械行業:卡特彼勒、利星行機械、易初明通、威斯特機械、三一重工、中華機械、柳工集團、徐工集團、大宇、Volvo、徐工集團、山工機器、中聯重工……

能源采礦行業:神華能源集團、華潤水泥、湛江港集團、新疆工院、新疆煤院、鴻發集團、達濠集團、新豐越堡、中山港務集團、葛洲壩集團、紫金礦業集團、江西德興銅礦集團、湛江務港集團、蘋果鋁集團……

其它行業:特變電工、佛山檢驗檢疫、江門公安局、郵政儲蓄、佛山農商銀行、陜西信用合作社、寧波銀行、森達美汽車部中國區、旭陽集團、京博集團、上海大眾、華潤網絡、華潤藥業、泰德藥業、同江醫院、小康集團、陜西移動、美的集團、中石油、泰格紙業集團、維達紙業集團、深圳航空、昆明航空、南方航空、廣東電信、廣東平安壽險、長鹿集團、新中源陶瓷集團、廣東大長江集團、大自然家居集團、樂華家居集團、正大農業等……

部分學員評價:

李老師交付了多次課程,都能夠良好地平衡“高價值內容與多元授課形式”,使得學員們的學習體驗感非常好,初步掌握建立在原則基礎上的自我管理能力、人際溝通能力,相信在未來的工作上會有很大的啟發。

——神華集團(新疆)公司 培訓主任 沈洪羽

與遠亮合作了多年,有非常深厚的了解了,對于他課程很放心也很認可,多次的來往也讓我看到了他作為講師的專業能力,不僅在專業領域拔尖出眾,最特別的是表現出良好的商業道德行為,作為合作方,我深感放心。

——管理哲學博士 李慧娟

李老師對管理的理解較為獨特,即有高屋建瓴的理論,又能接地氣的應景分享實操經歷。一方面給學員描述課程理論,一方面通過案例實戰為學員講解、分析,在互動中更進一步地讓我們員工對知識點的理解,而不是一味教授書本文字。

——北京泰德藥業集團資深 銷售總監 林冬青

遠亮老師合作過的《課程體系籌建》項目中,表現出令我驚艷的高度職業化。

——廣東樂華家具集團 人力資源總監 孔斌

李老師授課有良好商業道德,能很好理解我們的背景與現狀,緩解并解決業務痛點,真實達到培訓目標。

——美的集團(湖南)銷售公司 銷售總經理 姜艷

遠亮擅長先做診斷,為我們設計的管理人員項目實操性強,有效的解決了組織發展動蕩期業務快速增長下如何賦能管理人員的問題。

——利泰集團學院 執行院長 馬楠

李老師從組織與主業務部門的成熟程度、主業務的流程邏輯出發來設計領導力項目,達到并超出我們的期望值!

——江門市郵政儲蓄銀行 行長 羅小勇

 



培訓對象
企業中高層管理人員

企業內訓:MTP中高層管理技能訓練 (版權課程—6天版)
主講老師:李遠亮  
微信預約授課(18938639020)可獲全國最低價!還送手機、平板、筆記本電腦!

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